Última atualização: 07/10/2026

A Germanico’s Store, CNPJ 43.957.496/0001-07, com atendimento em Divinópolis e Carmo do Cajuru, valoriza a privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de seus clientes. Este documento explica como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas ao acessar e utilizar nosso site e nossos canais de atendimento.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais e não pessoais para fornecer e aprimorar nossos serviços. Isso inclui:

  • Dados fornecidos pelo usuário: Nome, e-mail, endereço de entrega, número de telefone, informações de pagamento e quaisquer outros dados necessários para processar suas compras.
  • Informações automáticas: Dados sobre o dispositivo e navegador, endereço IP, histórico de navegação e preferências de usuário, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Processar pedidos e gerenciar transações;
  • Melhorar a experiência do usuário, personalizando conteúdos e ofertas;
  • Realizar ações de marketing, caso o cliente tenha consentido, enviando comunicações sobre promoções e lançamentos;
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes em nossas operações.

2.1. Atendimento pelo WhatsApp

Usamos o WhatsApp para responder dúvidas, preparar orçamentos, confirmar disponibilidade, acompanhar pedidos e prestar suporte. Só enviaremos mensagens posteriores quando a pessoa tiver informado o número e autorizado o contato. Para deixar de receber mensagens, a pessoa pode solicitar a remoção no atendimento ou responder SAIR.

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados com parceiros de negócios confiáveis, como serviços de pagamento, plataformas de logística e provedores de marketing, apenas quando necessário para oferecer nossos serviços. Esses terceiros devem seguir políticas de privacidade rigorosas e estão comprometidos com a segurança dos dados.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda e roubo. Utilizamos criptografia em transações e armazenamento seguro de dados em conformidade com a legislação vigente.

5. Direitos do Usuário

Em conformidade com a LGPD, o cliente tem direito de:

  • Acessar seus dados pessoais armazenados;
  • Corrigir informações incorretas;
  • Solicitar a exclusão dos dados, dentro dos limites legais;
  • Restringir ou contestar o processamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, fale conosco pelo WhatsApp +55 (37) 9957-0319 ou pelo Instagram @germanicosstore. Não envie números completos de cartão, documentos ou outros dados sensíveis pelo WhatsApp.

6. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou em destaque no site.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre a Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp +55 (37) 9957-0319 ou pelo Instagram @germanicosstore. Endereços de atendimento: Avenida Primeiro de Junho, 1083, Centro, Divinópolis - MG; Rua Vicente Dias Barbosa, 621, Centro, Carmo do Cajuru - MG.

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