Última atualização: 07/10/2026

Estes Termos de Uso regem o uso do site Germanico’s Store, CNPJ 43.957.496/0001-07. Ao acessar o site ou iniciar atendimento, o usuário concorda com os seguintes termos:

1. Aceitação dos Termos

O uso do site Germanico’s Store implica a aceitação dos Termos e Condições descritos neste documento. Caso não concorde com algum termo, recomendamos que interrompa o uso de nossos serviços.

2. Descrição dos Produtos e Serviços

A Germanico’s Store disponibiliza produtos detalhados com imagens e descrições precisas. As imagens, disponibilidade, preços, formas de pagamento, acessórios e prazos podem variar. A equipe confirma as condições válidas para cada pedido antes da conclusão da compra.

3. Processo de Compra

Para efetuar uma compra, o usuário deve fornecer informações válidas e atualizadas. Os métodos de pagamento aceitos estão descritos no site. Parcelamentos podem estar sujeitos a juros, conforme especificado no momento da compra.

3.1. Atendimento pelo WhatsApp

O atendimento pelo WhatsApp é usado para dúvidas, cotações, disponibilidade, pedidos e suporte. Mensagens posteriores só serão enviadas quando autorizadas pela pessoa. Para deixar de receber mensagens, solicite a remoção no atendimento ou responda SAIR.

4. Política de Devolução e Reembolso

Caso o produto apresente defeito ou o cliente desista da compra, oferecemos a possibilidade de devolução ou troca, desde que:

• O produto esteja em perfeito estado e em sua embalagem original;
• A solicitação seja feita em até 7 dias após o recebimento (conforme o Código de Defesa do Consumidor).

Para iniciar o processo, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

5. Limitação de Responsabilidade

A Germanico’s Store não se responsabiliza por danos indiretos, perdas ou outros prejuízos decorrentes do uso inadequado dos produtos adquiridos em nosso site.

6. Alterações nos Termos

A Germanico’s Store reserva-se o direito de modificar os Termos de Uso sempre que necessário. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso no site.

7. Contato para Suporte

Para questões relacionadas aos Termos de Uso ou suporte em suas compras, fale conosco pelo WhatsApp +55 (37) 9957-0319 ou pelo Instagram @germanicosstore. Atendemos na Avenida Primeiro de Junho, 1083, Centro, Divinópolis - MG, e na Rua Vicente Dias Barbosa, 621, Centro, Carmo do Cajuru - MG.